国家税务总局三亚市崖州区税务局积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践应用，为扎实推进税费争议化解工作开展，第一税务分局建立配套税费争议化解工作机制，联合多部门共同推进“枫桥式”办税服务厅建设，推动崖州区税收营商环境优化升级、纳税人缴费人满意度不断提升。2023年12月5日，国家税务总局三亚市崖州区税务局党委书记、局长符忠和区局党委委员、副局长吴积豪带领区局第一税务分局负责人马春蕾分别走访了三亚崖州湾科技城管理局、三亚市崖州区医疗保障局、三亚市崖州区人力资源和社会保障局、三亚市城郊人民法院崖城人民法庭，邀请其参加到“枫桥式”办税服务厅建设中去，共同组建税费争议化解工作团队，畅通沟通渠道，联合协作开启共建新格局。
坚持党建引领，“手牵手”发挥共治合力。为深入推进“枫桥经验”在基层税务工作中实践运用，妥善化解税费争议，把基层税务部门进一步打造成为优化税收营商环境的前沿阵地，国家税务总局三亚市崖州区税务局进一步推进“枫桥式”税务分局的建设，积极与当地区委区政府汇报沟通，加强与区人社局、区医保局、三亚崖州湾科技城管理局等部门的共建互促，建立税务牵头、各部门共同负责的矛盾争议调解工作机制。
不断优化团队建设，“线连线”固化运转机制。国家税务总局三亚市崖州区税务局组建由各单位业务骨干、专业律师、税务师、法院工作人员等组成的专业税费争议调解团队。一是推动调解行为前置、矛盾化解力量下沉，扎口管理投诉举报，实现一口受理、内部流转、统一反馈。二是构建分级分类调处机制，根据税费矛盾争议不同类型和调处方式，建立分级分类管理制度。三是建立区局调解员联络群，通过远程协助、现场支援等灵活方式，为涉税争议咨询调解工作室提供后合支撑。
“崖州区税务局将立足税收职能，继续深化构建法税协作机制，主动从维护社会稳定，优化营商环境的大局出发，整合多方资源，强化运转链条，深化合作内容，进一步释放协作潜能。”崖州区税务局党委书记、局长符忠在此次沟通联合协作具体事项时说道。在合力推动之下，崖州区税务局不断健全“内部外部”“司法税务”的多元共治机制，找准问题切入点、抓住解决问题的关键点，聚力突破，为优化税收营商环境增添崖州税务的新“枫”景，让“枫桥经验”在基层税务机关得到具体实践。
崖州区税务局深入研究思考新时代“枫桥式”税务所的建设思路，从“如何加快深化办税服务厅职能转型”“如何集成优化智能税费服务”到“如何优化税费矛盾争议调解机制”等问题入手，以让纳税人缴费人满意为评价标准，明确新时代“枫桥式”税务所的建设方向，将“大道理”与“小切口”结合起来，认识实践的复杂所在、群众的关心所在，找到解题之法、成事之招，坚决筑牢提升税费服务质效的底座，切实把主题教育成果转化为推动税收现代化高质量发展的实际成效。
